Retourneren

PREMIUM SERVICE

Retourneren is mogelijk binnen 14 kalenderdagen na aankoop. Stuur een mail naar info@thenextcloset.com met vermelding van je bestelnummer en welk item je wilt retourneren. Het terugsturen van het item is op eigen kosten. We adviseren je retourzending aangetekend te versturen, want TNC is niet aansprakelijk voor eventueel verlies of beschadiging van dit pakket. Wil je meerdere premium items retourneren, dan kun je dit combineren in één zending. Zodra we jouw item in goede conditie met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking (incl. label(s)) retour hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag terug. Dit staat dan binnen 7 dagen op jouw rekening.

Onze premium producten kun je herkennen aan het premium watermerk rechtsboven op de items.

DO-IT-YOURSELF (DIY) SERVICE

Retourneren is helaas niet mogelijk, wel is het mogelijk om het gekochte item bij ons gratis door te verkopen. Wanneer je binnen 24 uur na ontvangst van je aankoop ons mailt, plaatsen we het item marge- vrij weer in de shop (100 % opbrengst is voor jou). Als je het item op een later tijdstip wilt doorverkopen gelden de reguliere marges. Als je jouw item wilt doorverkopen, kun je contact opnemen met info@thenextcloset.com.

Items die offline (bijvoorbeeld tijdens een pop-up) worden gekocht kunnen niet geretourneerd worden.